據悉，這一系統是由日本國立精神神經醫療研究中心和3個大學的研究小組聯合研發的，服務范圍目前包括東京都、埼玉縣、愛知縣等8個地方的居民。
 

服務范圍內居民只需用手機等電子終端設備登錄“KOKOROBO”網站，根據提示回答一些問題，AI系統便能自動識別答題者的心理狀態，并將這些狀態分為4個階段。35個問題中包括：是否已對事物感到毫無興趣？是否感到疲勞？
 

答題者如果被判定為需要引起注意的話，就可以通過聊天形式跟AI進行對話，這一人工智能系統采納了“認知行為療法”的心理療法。此外如果答題者有接受心理咨詢或醫治必要的話，還可以通過在線形式向臨床心理師進行咨詢。
 

與此同時，服務范圍之外地區的人士也可以通過這一AI系統來判定心理狀態。日本國立精神神經醫療研究中心理事長中込和幸表示：“有些人即使在感到疲勞時，也很難愿意去醫療機構進行診治，希望這樣的人能夠首先通過AI系統進行心理狀態的自我檢測。”